Ter tempo para lidar com as responsabilidades da vida adulta e cuidar do seu bem-estar não são tarefas fáceis. Bruna Cortello, de 24 anos, sentiu essa sensação quando começou a conquistar sua independência. Foi assim que ela encontrou a Alice e percebeu que a proposta de um atendimento presencial e virtual seria o diferencial para a sua qualidade de vida.

Bruna nunca tinha feito uma imersão na hora de contratar um plano de saúde, e foi uma grata surpresa quando descobriu que a Alice é uma Gestora de Saúde que coloca o membro no centro.

A praticidade de coordenar tarefas pelo aplicativo, dispor de atendimento presencial e ter um Time de Saúde, formado por enfermeira, médica, nutricionista e preparador físico, fez Bruna entender a gestão de saúde em menos de 90 dias de contratação.  

“É um time que trabalha olhando para a sua vida em 360º; isso é o que eu mais gosto da minha experiência. O time está sempre pensando na saúde física, mental, alimentar e tudo que está envolvido para você para prevenir doenças e não para tratar doenças”, explica.

Com a coordenação de cuidado digitalizada, Bruna deixou para o passado a sensação de que não tinha tempo para a saúde e utiliza o aplicativo para agendamentos de consultas e conversas com o seu Time de Saúde. Ela prioriza o deslocamento só quando é essencial e sabendo que o médico que irá atendê-la estará conectado com seu histórico. “Hoje eu chego em uma consulta ou para fazer um exame, e eles já sabem meu histórico, conhecem minhas queixas e os meus desejos. É tudo muito conectado.”

A Alice tem todas as ferramentas necessárias para garantir um cuidado personalizado – que vai desde um app com todos os dados de saúde a uma Comunidade de Saúde (como chamamos nossa rede credenciada) de excelência, todos em sinergia priorizando o valor de saúde de cada membro.

“O que eu gosto é essa questão de identidade. Parte do meu Time de Saúde é de pessoas negras e a gente tem trocas importantes. Por exemplo, quando eu tive que passar em uma dermatologista. E a dermatologista tinha especialidade em pele negra. São coisas que, para mim, eram muito difíceis antes”, conta.   

Assista ao depoimento completo da Bruna Cortello, membra da Alice desde abril de 2021.

Alice, a 1ª Gestora de Saúde do Brasil.

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